我应该选择内部还是外包？这是几乎每个数字业务创始人都面临的艰难决定。这是因为，尽管到 2024 年 IT 外包预计将增加 980 亿美元，但这个问题并没有明确的解决方案。
然而，仅仅因为 IT 采购市场正在蓬勃发展并不意味着它是您的最佳选择。在做出决定之前需要考虑多个方面。从长远来看，选择其中一个会影响您的产品、组织、成本和盈利能力。
我将在本文中解释外包与内部APP开发的比较。也许这将有助于人们做出明智的决定。
内部APP开发允许您从头开始创建您的团队。您将负责根据完成项目所需的技能和专业知识来填补空缺职位。亚马逊和 PayPal 雇佣了他们的开发人员，这使他们能够以更高的成本完全控制项目。
雇用内部开发人员类似于为您的公司雇用长期员工。要发展自己的IT 解决方案服务团队，您需要经历招聘、面试和入职培训。如果您的初创公司只专注于 IT 产品，那么在内部招聘可能是可行的。
代表公司基本原则的精神振奋的员工推动着成功的企业。您可以通过内部开发选择与初创公司文化兼容的团队成员。当一个团队一起工作时，您将获得更好的结果，如果您将项目外包，您将无法获得这些结果。
拥有内部团队是一个明显的优势。内部团队专门为您的公司服务，其员工通常位于实际位置。无需来回发送电子邮件以向团队阐明您的想法。您会发现面对面访问会加快谈话速度，尤其是在您接近项目结束时。
内部开发伴随着即时支持的好处。当你发布一个新产品时，必然会出现问题。借助内部团队，可以快速完成调查并快速实施补救措施。如果您与外包团队合作，响应时间可能会延迟，因为该团队现在可能工作过度。
准备支付雇佣内部团队的明显和隐性成本。根据 Payscale，IT 开发人员在印度的平均年薪为 8 lacs。它不包括每个新员工的病假、假期、保险、社会保障、招聘和入职等隐性成本。您会看到工作人员在项目之间闲置。
贵公司的流动率可能很高——找到最优秀的员工是您最不关心的问题。IT 专业人员的需求量很大，您将很难阻止竞争对手和招聘人员抢走您。人们最终可能会以更好的津贴还价给您的开发人员，从而导致工资飙升。否则，您将失去团队的才能。
你有义务提升船员的技能。随着新技术、工具和语言的引入，IT 行业在不断变化。您需要确保您的团队及时了解这些变化，如果它们会影响您的产品增长，那么这些变化会非常重要。培训和工具可以极大地影响您公司的底线。
尽管费用看起来很高，但开发自己的移动APP仍有令人信服的理由。
如果您不是一家手头有大量现金的自力更生的初创公司，那么雇用一个内部团队将为您提供所有好处，而没有任何缺点。
您无法承受出现问题的风险，也无法控制如何缓解这些风险。您与您的团队一起做出影响产品开发的所有决策，并且任何问题都会立即得到处理。
顾名思义，外包开发需要将产品的创建委托给第三方。这些要求通常通过合同协议传达给外包机构。
由于其低成本和可扩展性，外包开发很普遍。作为不断增长的趋势的一部分，IT 外包在 2019 年的全球收入为 665 亿美元。一些将 IT 开发外包的知名组织包括Google和 Slack。
如果您在当地人才昂贵的地方开展业务，您将从外包中受益。您可以在薪水低得多的国家雇用具有相同技能水平的 IT 公司。东欧国家是最受欢迎的 IT 外包目的地之一。
当人们外包时，他们不再局限于您所在地区的一小群人。拥有如此庞大的全球人才库可供选择，您将一饱眼福。它可以帮助您节省必须筛选数十份简历以找到合适的开发人员的时间和精力。
有些项目需要广泛的技能，要找到精通各种手艺的人可能具有挑战性。但是，您可以与一些专门从事构建解决方案所需的各种技术的 IT 企业合作。
没有完全的控制：外包的劳动力不会专门为您的项目工作。这意味着您对项目的开发、进度和故障排除的影响有限。如果您无法直接访问团队，您可能不知道您的项目正在发生什么。回复您的通信可能需要更少的时间或几天的时间，并且错误修复并不总是可用的。
沟通障碍：由于时区差异，安排与世界另一端的 IT 公司会面会很困难。如果外包团队负责人无法理解您的担忧，则可能是语言障碍。
对机密性的担忧：当您外包时，您将机密数据提供给第三方开发人员。您可能会担心该机构的隐私政策，或者它是否会在未来接受竞争对手的项目。因此，查看该机构的往绩记录并签署 NDA 至关重要。
如果您发现自己处于以下情况，外包开发是最佳选择。
预算限制：您的预算非常有限，并且像许多公司一样，无法聘请全职工作组。外包让人们拥有更多的现金流灵活性。
缺乏可用的人才：你似乎无法在你的城镇找到合适的人。你最好招募一个 IT 供应商来处理这项任务，而不是花几个月的时间来培训一个。
紧迫的发布期限：如果您以前从未从事过软件工作，那么标准的绊脚石可能会让您措手不及。当您有截止日期时，您无法承受延迟，如果您聘请有经验的 IT 供应商，则可以避免这种情况。
缺乏明确性：即使有内部员工，开发复杂的 IT 解决方案也将是一项艰巨的任务。在将业务需求转化为技术规范方面，存在差距。来自外包供应商的业务经理可能会充当您和开发人员之间的联络人。
跨时区工作、克服语言障碍，甚至是细微的文化差异都会导致双方之间真正的——而且往往是意料之外的——误解。
如果成本是您的首要考虑因素，那么您很容易接受最低的提议。但是，提案中的给定成本通常不是贵公司的全部成本。选择一个商业行为符合您公司基本原则的合作伙伴至关重要。
下一步是在正确定义项目目标后，让双方就可交付成果达成一致。如果没有清晰的理解，延误和变更单会增加费用、延长项目进度，并让良好的关系变得糟糕。
外包旨在改善您的业务，但如果做得不正确，它可能会给您公司的文化带来压力。选择一个商业行为符合您公司基本原则的合作伙伴至关重要。
很容易看出为什么现在外包如此受欢迎：这是一种削减成本的策略，可能会在短期内产生惊人的结果。使用正确的工具和良好的沟通，可以有效地缓解与此技术相关的任何缺点。
无论在几年前，这些人才在多远的地方还是遥不可及。甚至可以说，对内部团队执行的项目进行严格控制是有道理的。
你在原始人才方面失去的东西，你可以弥补可靠性、忠诚度和沟通。这些是难以替代的，而且在制作优秀项目时，它们可能被证明比人才更有价值。最后，由您决定哪种方法最适合您的项目。请注意每个人带来的潜力和限制。
感谢您花时间阅读我们对内部与外包定制软件开发公司的比较。
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