在这些基于人工智能的语音助手软件的帮助下,各种巨头企业正在充分利用他们的业务。例如,谷歌正在将其基于语音的助手集成到各种智能手机中,亚马逊正在其各种平台上提供其数字助手 Alexa。它可以帮助企业找出用户的兴趣,并通过正确的推荐个性化他们的提要。这些APP旨在增强用户体验和客户保留率。通过投资此类基于 AI 的APP开发流程,您将获得各种好处,如下所示。
数字助理在人工智能的帮助下提供个性化的消费者体验。它可以区分个人声音,并根据用户的搜索历史向用户提示自定义结果,并准确地向他们展示他们想要的内容。
在这些数字助理的帮助下,用户无需动手就可以搜索任何内容。他们只需发出语音命令并询问查询,该APP将在几秒钟内获取结果。例如,谷歌的数字助理会在用户在他们的设备上说“Ok Google”后启动。
随着数字世界的转变,用户更加关注其敏感数据的安全性。借助这些基于语音的助手APP,企业需要添加额外的安全层来保护用户的敏感数据,例如支付信息、密码等。
在人工智能的帮助下,用户体验正在被重新定义。视觉和语音集成功能的结合提供了更加个性化和无缝的体验。用户现在更倾向于使用他们的设备进行语音搜索并获得结果。在未来,语音搜索将会增加,并允许用户以未来的方式与他们的设备进行交互。
任何基于 AI 的APP开发都包含服务于不同目的的功能。但是,其中一些功能在每个APP开发中都很常见,例如要求用户填写包含基本信息的表单的注册、用户可以选择更新的用户个人资料、帮助处理图片的内置扫描仪- 相关搜索等。以下是在开发过程中应考虑的一些最重要的功能。
自然语言处理是任何成功的语音助手APP背后的核心技术之一。您的APP应该具有预先训练的 NLP 模块,以获得更好的消费者体验。
在大多数语音搜索中都有一些常见的对话。您的APP应该有一组预先设计的对话,以艺术方式设计,以获得更好的印象。
您的业务可以在不同的领域运营,每个领域都针对不同的对话和功能。请确保您的APP应具有基于您的域精心设计的用户体验。
您的语音助手APP应通过语音识别模型的持续动态改进来提供更高的准确性。您可以通过根据您的业务领域培训他们来实现这一目标。
英语是最常用的语言,在您的APP中添加一组额外的语言会增加用户群,并最终增加收入数字。
借助自动翻译功能,您可以减少后端的工作量并提高性能。用户发现此功能非常有用。
没有母语口音的用户经常发现很难让APP理解他们的查询。请确保您的APP可以识别多种口音。此功能将提高消费者的满意度。
一些用户无法用几句话总结他们的查询;相反,他们需要很长的路要走。您的APP应该能够确认长查询并获取所需的结果。
任何对话都是双向的。用户应该可以选择将助手语音的语言和口音更改为他们的首选或根据您的APP的功能。
用户应该能够以不同的方式触发语音助手。请确保用户可以通过长按音量键三秒、语音命令等多种触发方式访问APP。例如,通过语音命令“Ok Hound”即可触发 Hound 语音助手。
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